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Die Zentrum für Qualität und Management im Gesundheitswesen GmbH (ZQ-GmbH) wurde 1999 gegründet, um die zunehmende Nachfrage für Beratungsleistungen im Gesundheitswesen bedienen zu können. Somit ist die ZQ-GmbH unmittelbar aus den Aktivitäten des Zentrums für Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen der Ärztekammer Niedersachsen hervorgegangen.
Kerngeschäft ist die Vorort-Beratung und Unterstützung bei der Einführung umfassender (Qualitäts-)Managementsysteme, ggf. bis zur Zertifizierung. Das Beratungsangebot richtet sich an Krankenhäuser, Tageskliniken, ambulante Pflegedienste, ärztliche und therapeutische Praxen, Rehabilitationseinrichtungen, Altenpflegeeinrichtungen sowie
Gesundheitsnetze,...
...kurzgefaßt alle Berufsgruppen und Einrichtungen des
Gesundheitswesens.
Unser Vorgehen basiert auf einem prozessorientierten Qualitäts-
managementsystem, welches nach jedem aktuellen Modell (KTQ, DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN 15224 oder EFQM) dargelegt bzw. zertifiziert werden kann. Wir beraten zudem auch zu angrenzenden Themen wie Fallpauschalen (DRGs), Integrierte Klinische Behandlungspfade, Risikomanagement,
Kennzahlensystemen (Balanced Scorecard), sowie zur Durchführung von Schlüsselkunden-, Mitarbeiter- und Patientenbefragungen.
Die Mitarbeiter und Kooperationspartner der ZQ-GmbH sind durch die Primärprofession im Gesundheitswesen und den Erwerb verschiedener Managementkompetenzen für die Beratung und Unterstützung qualifiziert und bieten somit Expertenwissen aus erster Hand.
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Unsere Projektleiter und Berater:
- Dr. med. Erika Majewski, (Ärztin für Betriebsmedizin, Umweltmedizin, Systemauditor, EFQM-Assessor, KTQ-Trainer, Qualitätsmanagement)
- Friederike Klintworth (Krankenschwester, Qualitätsmanagerin, Systemauditor)
- Prof. Dr. med. Matthias Schrappe (mehr Informationen...)
- Dr. med. Ralf Hardenberg
(CA Abteilung für Innere Medizin und ÄD Krankenhaus St. Elisabeth gGmbH in Damme, Facharzt Innere Medizin, Gastroenterologie, Proktologie. Mit den Zusatzbezeichnungen der Ärztekammer Niedersachsen: Qualitätsmanagement, Diabetologie, Palliativmedizin)
sowie weitere freie Mitarbeiter mit unterschiedlichen Spezialisierungen. Aus verschiedenen Beratungsaufträgen kennen und schätzen wir die Kooperation mit anderen Beratungsunternehmen, so dass – falls vom Auftraggeber gewünscht – ggf. auf die jeweiligen Kernkompetenzen unserer Kooperationspartner zurückgegriffen werden kann (z.B. Prozessorientierte EDV-gestützte Dokumentationssysteme, EDV-Beratung, Umweltmanagement, Arbeitsschutz, Personalberatung, Potentialanalysen u.a.m.).
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...und so erreichen Sie uns!
Zentrum für Qualität und Management im Gesundheitswesen GmbH
Berliner Allee 20, 30175 Hannover
Telefon (0511) 380-2540
Telefax (0511) 380-2541
mail:
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